Fynsa
¿Cuánto cayeron los gastos en viajes de negocios en EE.UU. durante 2020 debido a la pandemia?
a) 38%
b) 52%
c) 71%
d) 88%
Respuesta:
c) 71%
Cayeron un 71% respecto al 2019, o US$94.000 millones, según un informe de la consultora McKinsey. En el mundo el descenso fue de 51%. Pero el sector ya está comenzando a resurgir, aunque con un nuevo orden. McKinsey identifica cuatro grandes segmentos de empresas y organizaciones respecto a cómo retomarán sus gastos de viaje:
1- Las que por sus tipos de operaciones nunca cancelaron sus viajes durante la pandemia. Representaron el 15% de los gastos en viajes de negocios en 2019.
2- Las que nunca retomarán los viajes, ya que han podido reemplazar los viajes por las relaciones virtuales. Representan un 20% de los gastos de 2019.
3- Las FOMO (miedo de quedar fuera, por sus siglas en inglés), que son las que más crecerán en gastos de viaje para recuperar el tiempo perdido. Son principalmente pequeñas y medianas empresas que representaron el 60% de los gastos en viajes de negocio en 2019.
4- Esperar y ver. Son organizaciones en segmentos donde no hay competencia (asociaciones profesionales y ONG, principalmente) y que serán cautos a la hora de regresar a los viajes tradicionales. Representaron el 5% del gasto en 2019.
